今年以來,我市充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)基層治理協(xié)調(diào)機(jī)制的作用,堅(jiān)持為“車”減負(fù)、為“馬”賦能同向發(fā)力,下功夫破解基層治理“小馬拉大車”突出問題,努力答好基層工作“拉車趕考卷”,推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效,讓基層干部回歸主責(zé)主業(yè),有更多時(shí)間和精力干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)群眾。
忻府區(qū)
制定城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核辦法并優(yōu)化退出機(jī)制,由街道(社區(qū))聯(lián)合消防、市場(chǎng)監(jiān)管、住建等部門組成考核評(píng)價(jià)組,圍繞房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理等多個(gè)方面共28項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),推動(dòng)小區(qū)物業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“兩升一降”,小區(qū)物業(yè)費(fèi)繳納率上升至81%,居民好評(píng)率上升至90%,12345政務(wù)服務(wù)熱線受理物業(yè)糾紛投訴率較上半年下降27%。
定襄縣
以網(wǎng)格化服務(wù)管理為切入點(diǎn),踐行“三官一律”進(jìn)網(wǎng)格工作法,推動(dòng)法官、檢察官、警官及法律工作者等政法力量下沉小區(qū)、融入“網(wǎng)格”,將警務(wù)人員“知法、懂法、能執(zhí)法”和社區(qū)專職網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)有效融合,完善矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)及時(shí)、判斷精準(zhǔn)、處理高效的調(diào)解機(jī)制,化解鄰里類、婚姻情感類矛盾糾紛20余件。
原平市
該市北城街道永康社區(qū)針對(duì)小區(qū)物管會(huì)作用發(fā)揮不夠、物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平不高等問題,搭建“小區(qū)黨組織+物業(yè)企業(yè)+物管會(huì)+居民代表”四方協(xié)同治理平臺(tái),健全協(xié)商議事、聯(lián)動(dòng)共建、監(jiān)督管理等制度,組建6支小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍,設(shè)立12個(gè)黨員服務(wù)崗,妥善處理鄰里糾紛、“飛線充電”等居民急難愁盼問題,有效提升小區(qū)精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平。
五臺(tái)縣
針對(duì)群眾辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)不知道怎么辦的問題,依托數(shù)字技術(shù)推出“碼上指引”服務(wù),讓群眾以直觀的方式明晰辦事流程、申請(qǐng)材料清單、辦理部門地點(diǎn)和受理人員等相關(guān)信息,享受一碼在手、指尖速查、“碼”上閱知的精準(zhǔn)服務(wù)。
代 縣
對(duì)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)智能一體機(jī)進(jìn)行改版升級(jí),匯聚公共衛(wèi)生許可秒批秒辦、食品小經(jīng)營店和食品小攤點(diǎn)輕松注冊(cè)與注銷等97項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),使終端操作更加便捷高效,自助功能更加豐富完善,服務(wù)事項(xiàng)更加全面,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“零距離”、便民窗口“不打烊”。
繁峙縣
創(chuàng)新實(shí)施“清單+隊(duì)伍+網(wǎng)格+機(jī)制”工作法,即通過制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法事項(xiàng)清單,建強(qiáng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍,將林田路井、礦產(chǎn)資源、河流溝壑、尾礦庫等要素納入網(wǎng)格管理,并建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法信息指揮中心,統(tǒng)一協(xié)調(diào),切實(shí)解決民生、環(huán)保、城建等公共領(lǐng)域問題,有效提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法效率,讓基層治理更高效。
寧武縣
該縣東城區(qū)社區(qū)深入推行“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙包聯(lián)、雙評(píng)價(jià)”工作機(jī)制,收集梳理102條居民需求并列出需求清單,對(duì)接11家駐區(qū)單位提供的資源清單,協(xié)商推出戲曲進(jìn)社區(qū)、流動(dòng)圖書站、上門幫代辦等特色服務(wù)項(xiàng)目,推動(dòng)駐區(qū)單位和239名在職黨員積極參與政策宣傳、矛盾調(diào)解、環(huán)境整治、助老扶困等志愿服務(wù),實(shí)現(xiàn)力量精準(zhǔn)下沉、資源精準(zhǔn)對(duì)接、服務(wù)精準(zhǔn)有效。
靜樂縣
將老舊小區(qū)改造作為基層治理的“民生大事”來抓,充分發(fā)揮小區(qū)黨組織的引領(lǐng)作用,構(gòu)建“小區(qū)黨支部+業(yè)委會(huì)(物管會(huì))+物業(yè)服務(wù)企業(yè)+第三方專業(yè)公司”的議事協(xié)商機(jī)制,定期召開聯(lián)席會(huì)議,研判解決老舊小區(qū)車輛亂停放、路面破損、墻皮脫落等問題。同時(shí),結(jié)合小區(qū)實(shí)際,實(shí)施路面硬化、墻體粉刷、規(guī)劃停車位等改造項(xiàng)目,不斷提升居民生活品質(zhì)。
神池縣
聚焦解決縣鄉(xiāng)工作對(duì)接中存在的職責(zé)分工不明、信息傳遞不暢等突出問題,建立起縣鄉(xiāng)部門、職責(zé)、崗位、人員之間的“四對(duì)接”模式,并配套制定工作協(xié)調(diào)、參會(huì)行文等8項(xiàng)制度,有力促進(jìn)縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)、職能、人員有機(jī)融合,形成了縣鄉(xiāng)關(guān)系明晰、上下協(xié)調(diào)順暢、工作運(yùn)行高效的基層治理格局。
五寨縣
著力推進(jìn)放權(quán)賦能,優(yōu)化執(zhí)法資源配置,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法事項(xiàng)清單由原有的55項(xiàng)精簡至37項(xiàng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)難以有效承接的18項(xiàng)執(zhí)法職能重新劃歸至交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等6個(gè)職能部門。為提高行政執(zhí)法效率,該縣成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法調(diào)度中心,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)下單、調(diào)度中心派單、執(zhí)法部門接單“三單模式”,有效解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法力量分散、響應(yīng)速度慢、執(zhí)法協(xié)同性差的問題,構(gòu)建起一套體系完備、監(jiān)督有效、運(yùn)行流暢的基層行政執(zhí)法協(xié)調(diào)與監(jiān)督體系。
岢嵐縣
打造329個(gè)“全要素網(wǎng)格”,整合村社干部、網(wǎng)格員、在職黨員、熱心群眾等基層治理力量,通過日常走訪、信息采集、政策宣傳、志愿服務(wù)、隱患排查等渠道,精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求,化解矛盾糾紛。同時(shí),依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)定期調(diào)度網(wǎng)格日常工作情況,形成治理下放到網(wǎng)格、工作細(xì)化到網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格的基層治理格局。
河曲縣
推行“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制,在縣政務(wù)大廳設(shè)置“快速窗口”,依托內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng),將“吹哨內(nèi)容”分為“快捷哨、攻堅(jiān)哨、應(yīng)急哨”三類,按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨-窗口受理-綜合研判-轉(zhuǎn)送辦理-辦結(jié)上傳-鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)價(jià)-歸檔備查”閉環(huán)流程高效處置,做到“事不完、人不撤”,快速、高效解決“吹哨”問題。
保德縣
按照“應(yīng)減盡減、應(yīng)撤盡撤”原則,組織開展“清牌減負(fù)”行動(dòng),集中整治“牌子多”“上墻亂”“不規(guī)范”等問題,進(jìn)一步規(guī)范村(社區(qū))標(biāo)牌懸掛不規(guī)范問題,堅(jiān)決杜絕“墻上的形式主義”,切實(shí)為基層松綁減負(fù),助力基層干部輕裝上陣。
偏關(guān)縣
堅(jiān)持將為基層減負(fù)與為群眾增添便利相結(jié)合,推進(jìn)省市一體化政務(wù)平臺(tái)切換對(duì)接工作,有效解決企業(yè)和群眾辦事多個(gè)平臺(tái)、多次申報(bào)和基層人員反復(fù)登錄、二次錄入等辦事效率低的問題,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從“能辦可辦”向“好辦易辦”的轉(zhuǎn)變。目前,1616項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已全部提交省級(jí)平臺(tái)確認(rèn),實(shí)現(xiàn)省市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)運(yùn)行。
策劃:王國梁 白雪萍
設(shè)計(jì):馬 瑞
本版文字、圖片均由市委組織部提供
(責(zé)任編輯:盧相?。?/span>