近日，80后夫妻閆飛與花花在回家路上堅(jiān)持免費(fèi)搭載外地游客的舉動(dòng)引來(lái)許多網(wǎng)友點(diǎn)贊：讓人感受到了西安這座城市的溫暖與熱情。這對(duì)夫妻2017年來(lái)到西安定居，2021年妻子花花一次回家時(shí)打車難的經(jīng)歷，讓他倆決定以后免費(fèi)拉載外地游客，到如今已堅(jiān)持近2年。接受揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)，他們說(shuō)，搭載外地游客的過(guò)程中，最擔(dān)心的是被當(dāng)成黑車狠狠拒絕，只能調(diào)整好心情再繼續(xù)出發(fā)，“不過(guò)還是信任的游客居多，被很多網(wǎng)友稱贊挺開(kāi)心的，未來(lái)想把這件事一直堅(jiān)持下去。”
1 回家路上免費(fèi)搭載游客 夫妻倆已經(jīng)堅(jiān)持近2年
1984年出生的閆飛，老家在河南周口，妻子花花來(lái)自甘肅。這對(duì)80后夫妻目前在西安工作，“免費(fèi)接送游客的想法來(lái)自于我老婆一次打車難的經(jīng)歷。2021年9月的一天，她在逛街后準(zhǔn)備打車回家，卻發(fā)現(xiàn)很難等到出租車，焦急之下，只好獨(dú)自步行600多米，最終等了差不多一個(gè)小時(shí)才坐上出租車。”閆飛對(duì)記者說(shuō)。
妻子花花說(shuō)：“當(dāng)時(shí)已經(jīng)很晚了，感覺(jué)挺累的，老公出差也沒(méi)辦法來(lái)接我，等車的時(shí)候看到身邊好多外地游客也在等出租車，他們背著行李，看起來(lái)比我還要焦急?！蹦翘煲院?，閆飛與花花決定在每天回家的路上，順道免費(fèi)搭載外地游客?！跋Ｍ尭鄟?lái)西安旅游的朋友方便一些。最開(kāi)始的方式就是搖下車窗問(wèn)路邊等車的人要去哪里，是否愿意免費(fèi)乘坐順風(fēng)車，這是一件方便別人的事，也是一件力所能及的事。有些外地游客坐上車后，覺(jué)得西安人民很熱情，所以我們就一直堅(jiān)持做到了現(xiàn)在。”花花說(shuō)。
從2021年9月開(kāi)始，閆飛與花花每次回家的路上，只要看見(jiàn)路邊有人在等出租車，尤其是帶小孩的女士或是老人，他們就會(huì)主動(dòng)停下車，熱情地詢問(wèn)要不要免費(fèi)搭順風(fēng)車。
“讓我印象非常深刻的是有一次下著大雨，室外非常冷，我們從大唐不夜城附近的一個(gè)商場(chǎng)吃完飯出來(lái)，看到有一名女士帶著孩子，這位女士說(shuō)她打車已經(jīng)等了半個(gè)多小時(shí)了，孩子凍得不行了，我立刻招呼她們上車，并且把她們送到最近的地鐵站?！遍Z飛對(duì)記者說(shuō)，有時(shí)候碰到來(lái)西安的外地游客急著趕火車，他和妻子也會(huì)第一時(shí)間把他們送到火車站。
“我們回家的方向是往南走，如果游客跟我們順路或是距離我們家不是特別遠(yuǎn)的話，我們會(huì)將他送到目的地。如果游客是往北走，而且距離很遠(yuǎn)的話，我們一般會(huì)將他送到最近的地鐵站。一般遇到帶孩子的乘客，特別是年紀(jì)比較小的孩子，如果希望我們能夠把他們送回家，我們也會(huì)立刻答應(yīng)對(duì)方的要求?！被ɑㄕf(shuō)。
2 有乘客熱情感謝他們 也會(huì)被誤認(rèn)為“開(kāi)黑車”
“游客來(lái)西安旅游，如果從景區(qū)出來(lái)長(zhǎng)時(shí)間打不到車，或許會(huì)抱怨，旅游的體驗(yàn)感就不太好了，但是他們坐上我們的車以后，都會(huì)跟我們說(shuō)他們還會(huì)再來(lái)西安的，有的游客還會(huì)熱情地和我們聊天，邀請(qǐng)我們以后去他們所在的城市玩，所以我覺(jué)得做這件事挺有意義的?！被ɑǜ嬖V記者，有一次，快到家的時(shí)候，她和老公看到三個(gè)女孩站在路邊，其中有一個(gè)女孩可能是肚子疼，在地上蹲著表情很痛苦，另外兩個(gè)女孩不停地招手打車。“剛好路過(guò)時(shí)，車子開(kāi)得有點(diǎn)快，看到了這一場(chǎng)景，我說(shuō)這個(gè)女生可能是想去醫(yī)院，我們家附近有個(gè)醫(yī)院，于是我老公立刻將車掉頭，我們掉頭回來(lái)準(zhǔn)備帶著她們?nèi)メt(yī)院時(shí)，一輛出租車剛好停在了她們邊上，三名女孩就坐上了出租車，我們有些不放心，就跟著出租車，看著她們進(jìn)了醫(yī)院，我們當(dāng)時(shí)想，如果她們還需要什么幫助，我們也能一起幫忙的。”
免費(fèi)搭載乘客，能幫上一些忙，讓閆飛和花花都覺(jué)得很有成就感，不過(guò)花花也坦言，招呼乘客的時(shí)候偶爾會(huì)遇到一些尷尬的情況，“比如有的人會(huì)認(rèn)為我們是開(kāi)黑車的，擺擺手后快速走掉。有的乘客上了車后也是將信將疑，還有人聽(tīng)說(shuō)免費(fèi)后，原本想坐的也不敢坐了，更有甚者寧愿坐黑車，也不坐我們免費(fèi)的車，所以有時(shí)候問(wèn)了一圈也沒(méi)人愿意坐，只得無(wú)功而返?！睘榱舜蛳慰偷念檻]，閆飛與花花專門制作了一塊牌子，貼在汽車玻璃上，牌子上寫著“西安市民順風(fēng)車，免費(fèi)搭外地游客，打不到車可揮手”字樣，從那以后，許多沒(méi)有打到車的游客看到牌子后，戒備心會(huì)少一點(diǎn)，尤其是下雨天的時(shí)候，拉上游客的成功率會(huì)高一些。
“通常都是我在問(wèn)，畢竟我是個(gè)女的，如果我老公一個(gè)人開(kāi)車出去，他們大概率是不敢坐的?！被ɑㄕf(shuō)，“有時(shí)候連續(xù)問(wèn)了幾個(gè)人，大家都沒(méi)有上車，我就會(huì)比較尷尬?！?/p>
3 身邊的人也想加入進(jìn)來(lái) 讓更多游客感受城市溫度
對(duì)于免費(fèi)搭載游客所需要花費(fèi)的成本，閆飛與花花從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)。“因?yàn)槲矣X(jué)得這件事貴在堅(jiān)持，有時(shí)候遇到一些目的地比較遠(yuǎn)的游客，我也會(huì)二話不說(shuō)直接將他拉到目的地，他走的時(shí)候還會(huì)說(shuō)給我們一些錢，但我們從來(lái)沒(méi)有收過(guò)一分錢?！遍Z飛說(shuō)。
花花覺(jué)得，免費(fèi)搭載游客就是想讓大家都獲得便利，并不在乎付出的時(shí)間和油費(fèi)等，成本倒不是什么問(wèn)題，“其實(shí)最大的困難是被拒絕，被拒絕后我們往往要重新調(diào)整心情。有些人會(huì)直接說(shuō)不需要，也有些人說(shuō)話態(tài)度會(huì)很差，會(huì)用那種特別詫異的眼神看著我們，我當(dāng)時(shí)是會(huì)有點(diǎn)失落的，需要調(diào)整一下心情再出發(fā)?！被ɑㄕf(shuō)，“下雨天幾乎不太會(huì)被拒絕，晴天或者不是特別晚的時(shí)候，被拒絕的概率比較高?！?/p>
“這些年，西安這座城市的變化非常大，旅游、服務(wù)、衛(wèi)生等各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步。許多游客感覺(jué)西安這座城市挺好的，或許通過(guò)我們小小的努力，會(huì)讓游客來(lái)西安旅游的體驗(yàn)感變好，讓他們喜歡上西安這座城市，來(lái)體驗(yàn)西安的文化?！被ɑㄕf(shuō)，“我身邊的人看到我們免費(fèi)搭載游客也想加入進(jìn)來(lái)，跟我們做同樣的事情。一些坐過(guò)我們車的游客表示，回去以后也準(zhǔn)備免費(fèi)搭載游客，希望我們?nèi)ニ麄兯诔鞘新糜蔚臅r(shí)候，也能免費(fèi)搭上他們的車，把這份溫暖一直傳遞下去?！?/p>
紫牛新聞?dòng)浾?張畢榮
（責(zé)任編輯：梁艷）
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