本報訊 （記者任逢春）6月21日，市長朱曉東到市信訪接待大廳公開接訪。他強調(diào)，各級各部門要始終堅守初心使命，踐行為民宗旨，疏導(dǎo)群眾心中之“堵”，解開群眾心中之“結(jié)”，為建設(shè)宜居宜業(yè)宜創(chuàng)宜游的創(chuàng)新型田園城市創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
光明街52號院的段改瑛等群眾來訪，反映小區(qū)在2019年“三供一業(yè)”改造后，暖氣一直不暖，且取暖費用無法繳付，形成欠費。
朱曉東逐一聽取群眾訴求，分別要求小區(qū)原單位供電公司、“三供一業(yè)”改造實施主體、熱力公司、公用事業(yè)中心等單位負(fù)責(zé)同志就相關(guān)情況作出說明。從全市供熱管網(wǎng)負(fù)荷能力、小區(qū)所在供熱站點覆蓋半徑、庭院管網(wǎng)銜接措施，到居民樓內(nèi)分戶改造方式、戶內(nèi)彎頭用量、散熱器與房間面積匹配度、房舍外墻保溫等，逐環(huán)節(jié)捋析，查找問題成因，共同研究制定解決辦法。
朱曉東強調(diào)，各級各部門要聚焦群眾關(guān)切焦點、現(xiàn)實困難，積極主動作為，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，科學(xué)制定方案，綜合施策推進，設(shè)計不合理要重新優(yōu)化，改造效果不佳要完善提升，管網(wǎng)循環(huán)不暢要盡最大努力統(tǒng)籌兼顧。各方都要換位思考，站在群眾角度思考問題，讓部門勤服務(wù)，群眾少跑腿。要切實履行好各方責(zé)任義務(wù)，始終堅持公平合理合法，一把尺子量到底，真正將改造工程改暖、改好、改到位，將供暖的服務(wù)保障到位，確保群眾今冬用暖達(dá)標(biāo)，確保供熱這一最大民生落到實處。要聚焦信訪反映出的問題，持續(xù)提升城市規(guī)劃、建設(shè)、運營、治理水平，用心用情把群眾反映的問題解決好、把群眾情緒疏導(dǎo)好，真正把信訪工作做細(xì)做實，堅決依法維護群眾切身利益。
朱曉東還聽取了五臺山啤酒廠職工反映的有關(guān)工作推進緩慢等問題，現(xiàn)場聯(lián)系相關(guān)方面，要求依法依規(guī)按照程序加快推進實施。
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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