——訪深圳市一覽網(wǎng)絡(luò)股份有限公司CEO張海東
本報(bào)記者 郭劍峰
張海東接受本報(bào)記者采訪
《天下無賊》里，“黎叔”教導(dǎo)徒弟——21世紀(jì)什么最貴？人才！
人力資源服務(wù)行業(yè)已成為全球新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。到2020年，中國(guó)的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)將達(dá)到2萬億元的規(guī)模。
深圳市一覽網(wǎng)絡(luò)股份有限公司，是國(guó)內(nèi)行業(yè)細(xì)分人才服務(wù)平臺(tái)和人才職業(yè)成長(zhǎng)社區(qū)的領(lǐng)頭羊。公司致力于專業(yè)技術(shù)人才在全球范圍內(nèi)的配置與在線學(xué)習(xí)，覆蓋IT/互聯(lián)網(wǎng)、新能源、軌道交通、新材料、生物醫(yī)療、電力設(shè)備等14大行業(yè)、100多個(gè)細(xì)分行業(yè)。公司成立12年來，累計(jì)為全國(guó)7000多萬專業(yè)技術(shù)人才提供了職業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)，為40萬家企業(yè)提供了人才招聘與培養(yǎng)服務(wù)。公司獨(dú)創(chuàng)“扎堆”、“業(yè)問”，前者是在全國(guó)各地建立的線下職業(yè)學(xué)習(xí)交流空間，后者是為專業(yè)技術(shù)人才搭建的職業(yè)導(dǎo)師在線指導(dǎo)學(xué)習(xí)平臺(tái)。一覽英才網(wǎng)，則包括了100多個(gè)針對(duì)各細(xì)分產(chǎn)業(yè)人才的求職網(wǎng)站。
這家國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、新三板上市公司的創(chuàng)始人和CEO張海東，是忻州繁峙縣人。從一名農(nóng)家子弟，到“深圳市最受關(guān)注企業(yè)家”、“深圳百名行業(yè)領(lǐng)軍人物”，張海東用了20年時(shí)間。
一
繁峙縣東山鄉(xiāng)中莊寨村毗鄰佛教圣地五臺(tái)山。1975年，張海東出生在這個(gè)村一個(gè)世代務(wù)農(nóng)的家庭。
張海東的祖父是位老黨員，在村里是那種識(shí)大體、明事理、一言九鼎的人物，對(duì)童年、少年時(shí)期的海東影響很大。張海東在繁峙砂河中學(xué)上的初中，鎮(zhèn)上學(xué)校條件艱苦，10個(gè)同學(xué)擠一張大通鋪，睡下要想翻身，還得喊“一、二、三”。十幾歲的半大小子，“肚子里像藏著一只狼”，學(xué)校的飯菜少見葷腥，好像就沒有吃飽過。有一次回了家爹娘不在，海東找見一把子一斤包裝的掛面，全倒進(jìn)鍋里，還切了幾顆山藥。撒點(diǎn)蔥花，倒點(diǎn)醬油醋，一口氣連湯帶面吃個(gè)精光。摸摸肚子，尚覺意猶未盡。
海東一門心思用在學(xué)習(xí)上，1993年繁峙中學(xué)高中應(yīng)屆畢業(yè)，考入焦作礦業(yè)學(xué)院。
焦作礦院的前身，可以追溯到1909年成立的焦作路礦學(xué)堂，這可是中國(guó)第一所礦業(yè)高等學(xué)府。后來幾經(jīng)調(diào)整，學(xué)校改稱中國(guó)礦業(yè)學(xué)院、焦作工學(xué)院，2004年5月，更名為河南理工大學(xué)。
張海東被焦作礦院測(cè)繪專業(yè)錄取。上了大學(xué)后，對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了濃厚興趣。
感興趣是一回事，能接觸到電腦是另一回事。當(dāng)時(shí)，計(jì)算機(jī)或者說臺(tái)式電腦還是個(gè)新鮮、金貴物件，一臺(tái)486電腦的價(jià)格，就相當(dāng)于一名大學(xué)生兩年的學(xué)費(fèi)加生活費(fèi)。不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，等閑連電腦也見不上。即使本專業(yè)的學(xué)生，上機(jī)操作也得換上拖鞋、穿上白大褂兒才能進(jìn)入鋪著木地板的機(jī)房。好在學(xué)校成立了計(jì)算機(jī)興趣小組，張海東報(bào)名參加不說，還不時(shí)去計(jì)算機(jī)專業(yè)“蹭”個(gè)課，得空兒就琢磨、研究。
大四那年寒假，張海東沒有回家。懷揣做家教、打零工掙的六、七百元，從焦作來到南京，參加了一場(chǎng)在南京五臺(tái)山體育館舉辦的大型招聘會(huì)。
來到體育館，抬頭看見“五臺(tái)山體育館”幾個(gè)鎦金大字，頓時(shí)有種異樣的感覺——家鄉(xiāng)在五臺(tái)山腳下，第一次參加招聘會(huì)又在“五臺(tái)山”體育館，冥冥之中，莫非有定數(shù)？
體育館靠近大門的第一個(gè)攤位，就是一家軟件公司在招收軟件開發(fā)人員。輪到張海東面試了，一位年長(zhǎng)者發(fā)問：
“應(yīng)用過大型數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle沒有？”
“這個(gè)……沒有?！?/p>
再問：“面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具熟不熟？”
“這……不熟?！?/p>
三問：“有沒有開發(fā)GIS（地理信息系統(tǒng)）的經(jīng)驗(yàn)？”
“……”
這大概就是傳說中的“一問三不知”。
初試身手，灰頭土臉。正待轉(zhuǎn)身離去，一位助理模樣的年輕人遞給張海東一張字條，上面有他的姓名、地址及聯(lián)系電話。說是廣東東莞有幾個(gè)供電局的GIS項(xiàng)目，他們公司在那里有一個(gè)研發(fā)基地，感興趣的話可以與他聯(lián)系。
雖說已是臘月，張海東出了體育館汗流浹背——自己幾年來在學(xué)校學(xué)的數(shù)據(jù)庫(kù)呀、開發(fā)語(yǔ)言呀，跟人家所提問的，簡(jiǎn)直就是弓箭與大炮差別。GIS？以前根本聞所未聞。
這是張海東第一次也是唯一一次求職經(jīng)歷，頗有戲劇性。面試沒有通過，但臨走時(shí)遞到手里的那張字條，卻開啟了他職業(yè)人生的導(dǎo)航之旅。春節(jié)后，張海東給東莞方面打電話，對(duì)方明確表示，畢業(yè)后可直接去項(xiàng)目地報(bào)到上班。
畢業(yè)了，同學(xué)們依依惜別，各奔東西。張海東被分配到河北某礦務(wù)局。得知這個(gè)消息后，海東的父母很高興——供了這么多年，兒子馬上就要參加工作了。在中莊寨村，沒有幾個(gè)孩子能有這樣的出息。
海東拖著行李回到老家，向爺爺奶奶、父親母親宣布了在當(dāng)時(shí)看來驚世駭俗的決定——不去分配的單位，到南方打工。
腦補(bǔ)一下當(dāng)時(shí)的畫面吧——家里頓時(shí)像炸了鍋，父親怒發(fā)沖冠，嘴唇哆嗦著半晌說不出話來。母親心疼兒子：“電視上說南方老刮臺(tái)風(fēng)、發(fā)洪水，淹著了咋辦？那里天氣那么熱，你又愛出汗，去了能習(xí)慣嗎？”
左鄰右舍聽說張家念大學(xué)的孩子回來了，紛紛過來看望。得知張海東撂了工作要去南方打工，一個(gè)個(gè)目瞪口呆：這娃……不是受什么刺激了吧？
全村只有爺爺是他的“知音”——到南方發(fā)展好著呢，怕什么？
其實(shí)，讀大二的時(shí)候，張海東就明確了自己將來的職業(yè)走向——畢業(yè)后打工，找一份關(guān)系簡(jiǎn)單的職業(yè)。這也是他大四寒假就到南京參加招聘會(huì)的由來。上大學(xué)后，張海東越來越感覺到，依自己的個(gè)性，將來并不適合在體制內(nèi)工作——自己學(xué)的是測(cè)繪專業(yè)，畢業(yè)后到煤礦工作幾十年，到頭撐死了也不過當(dāng)個(gè)測(cè)繪隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。有段時(shí)間他還突發(fā)奇想，畢業(yè)后回老家養(yǎng)牛。不過這個(gè)念頭很快打消了，真這么干，還不得讓鄉(xiāng)親們的唾沫星子淹死？
辭別失望、傷心的父母，張海東拖著行李又上路了，頭也不回。
二
1997年7月1日晚，北京亞運(yùn)村附近的一個(gè)廣場(chǎng)上，人山人海，禮炮陣陣。
南下前，張海東應(yīng)一位朋友邀請(qǐng)，先到北京觀看香港回歸祖國(guó)的慶典。擠在觀禮的人群中，張海東心潮起伏，不能自已。一方面，是為國(guó)家一洗百年恥辱而激動(dòng)；另一方面，一想到自己即將開始的、但又未知的新生活，就忽而欣喜、忽而焦慮。明天就要南下廣東，獨(dú)自一人到一個(gè)經(jīng)濟(jì)充滿活力、在外地人看來又頗為神秘的地方。一晚上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，無法入眠。
7月2日從北京坐火車，24個(gè)小時(shí)后到達(dá)廣州，從廣州站出來再到流花汽車站乘汽車到東莞。
報(bào)到后，被安排在東莞某供電公司附近的一幢樓里，開始了軟件開發(fā)的職業(yè)生涯。
剛開始很興奮。軟件開發(fā)，這在當(dāng)時(shí)是多牛的職業(yè)啊，內(nèi)地許多人根本聽都沒有聽過。一上手才知道，敢情自己差得很遠(yuǎn)。
大學(xué)四年苦學(xué)計(jì)算機(jī)，但主要是以電腦基礎(chǔ)知識(shí)為主。操作系統(tǒng)還是Dos，編程工具是Foxpro。雖說快畢業(yè)時(shí)Win3.1已上市，也只是偶爾有機(jī)會(huì)操練一下。而供職的這家公司，電腦上全部安裝Win95操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)是Oracle，開發(fā)工具是Oracle自帶的Develop2000，還有Mapinfo的編程工具M(jìn)apbasic……
說實(shí)話，采訪海東時(shí)他說的這些，記者聽得也云里霧里。不過，我們只要知道他當(dāng)時(shí)會(huì)的“武藝”是張弓搭箭，而工作要求他必須能操縱自行火炮——大概就是這么個(gè)意思。
海東說，上大學(xué)時(shí)學(xué)電腦，看似雜七雜八學(xué)了不少，但都是以自己演練為主，完全不具備實(shí)戰(zhàn)能力。其時(shí)中國(guó)還沒有接入互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在在網(wǎng)上很容易找到參考資料，這在當(dāng)年根本無法想象。也沒有師傅指點(diǎn)，更沒有機(jī)會(huì)參加什么培訓(xùn)班，一點(diǎn)一滴全憑自己摸索、領(lǐng)悟。更要命的是，不僅要在短時(shí)間內(nèi)掌握從來沒有接觸過的開發(fā)工具，還要運(yùn)用這工具開發(fā)軟件產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品在幾個(gè)月內(nèi)上線運(yùn)行，其難度可想而知。
公司正常工作時(shí)間是早上8:00—12:00，下午2:00—6：00。下班后，海東每天晚上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上機(jī)，一直要忙到半夜12點(diǎn)。有時(shí)為了趕項(xiàng)目進(jìn)度，經(jīng)常一做就是一個(gè)通宵。壓力山大，極度疲勞。晚上沖涼，地上一綹綹頭發(fā)，觸目驚心。
但不管再難、再累、再苦，只要一想起自己離家時(shí)的決絕，就打消了放棄的念頭——背著行李打道回府，那豈不真要讓人笑掉大牙？多少年后回憶這段經(jīng)歷，張海東說，這抽筋折骨般的半年，永遠(yuǎn)無法從記憶中抹去。
一入職，預(yù)發(fā)了一個(gè)月的工資700元。轉(zhuǎn)正后是1000元，第二年春天就漲到2200元。當(dāng)時(shí)在內(nèi)地工作的大學(xué)同學(xué)，月工資超不過500元。
工資大幅增長(zhǎng)，說明張海東的能力得到了“東家”的認(rèn)可，他在電力軟件開發(fā)這一行，算是立住了腳跟。1998年8月1日，公司拿下了浙江寧波幾個(gè)供電局的項(xiàng)目，從此輾轉(zhuǎn)于寧波、上海、杭州幾個(gè)城市，繼續(xù)從事電力軟件開發(fā)。2001年5月4日，隨公司團(tuán)隊(duì)重組到深圳國(guó)電信息技術(shù)股份有限公司。
畢業(yè)后在南方幾個(gè)城市打工，收入一年比一年多，卻一直安定不下來，始終無法融入工作的那個(gè)城市。張海東總感覺到，那些城市沒有真正接納他這樣的外來打工者，他對(duì)這些城市也就無法產(chǎn)生歸屬感。
來到深圳的第一天，張海東到樓下的工商銀行辦事。大廳外陽(yáng)光明媚，大廳內(nèi)秩序井然，辦事的人們神態(tài)安詳，銀行工作人員彬彬有禮——張海東忽然心生觸動(dòng)：深圳是個(gè)移民城市，壓根兒沒有地域歧視這一說。自己在南方也漂了好幾年了，以后就在這座城市扎下來了！
張海東在業(yè)內(nèi)的名氣和身價(jià)已今非昔比。一到深圳這家公司，就被安排做事業(yè)部總經(jīng)理。在南方這幾年，張海東不僅成為業(yè)內(nèi)翹楚，同時(shí)還積累了大量人脈。年底公司考核，他這個(gè)搞技術(shù)的，居然拿到一半以上的訂單。轉(zhuǎn)年就被任命為銷售部總經(jīng)理、總裁助理。
從1997年到2003年這6年間，張海東一直從事電力行業(yè)的軟件開發(fā)。結(jié)合他自己的經(jīng)歷，張海東發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)存在一個(gè)“潛規(guī)則”——當(dāng)打工者羽翼漸豐的時(shí)候，往往炒了東家自己?jiǎn)胃伞粋€(gè)人人都想做老板的行當(dāng)，注定不會(huì)做大。不做軟件做什么呢？還是結(jié)合自己的經(jīng)歷，張海東發(fā)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)上普遍存在著信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。自己找工作是機(jī)緣巧合，擴(kuò)招后大學(xué)畢業(yè)生一年多于一年，但用人方找不到合適的人才，大學(xué)畢業(yè)生又不好找就業(yè)崗位。這兩者之間，不正存在著巨大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)？
2003年底辭職。經(jīng)過近一年的籌備、試水，2004年底創(chuàng)辦電力人才網(wǎng)，專為電力系統(tǒng)人才招聘牽線搭橋。2006年9月13日創(chuàng)辦一覽英才網(wǎng)，開國(guó)內(nèi)專業(yè)細(xì)分招聘之先河。
三
根據(jù)員工服務(wù)公司的年限，“一覽”獎(jiǎng)勵(lì)他們“3年周邊游，5年五糧液，6年山西游，10年美國(guó)游”。圖為在公司供職年滿10年的員工在美國(guó)觀光旅游。
在杜甫給后人留下的近1500首詩(shī)中，《望岳》的知名度大約可以排進(jìn)前五。
岱宗夫如何，齊魯青未了。造化鐘神秀，陰陽(yáng)割昏曉。蕩胸生層云，決眥入歸鳥。會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
一覽英才網(wǎng)的“一覽”，便取自“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”。簡(jiǎn)潔好記，寓意深刻，表達(dá)了“一覽”同仁不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰的抱負(fù)。
同時(shí)也希望能為所有求職者與企業(yè)提供所需要的任何信息——求職者一蹴而就，招聘者攬盡人才。網(wǎng)站域名YL1001.com，“1001”除了“千里挑一”的意思，還表達(dá)了“一覽”要成為眾多行業(yè)唯一、優(yōu)質(zhì)、高效招聘渠道的愿景。
公司草創(chuàng)，棲身于一個(gè)百余平方米的單元樓內(nèi)，包括老板張海東在內(nèi)，只有4名員工。公司成立后，一年上一個(gè)新臺(tái)階。2007——2008年，專業(yè)細(xì)分招聘服務(wù)覆蓋14大類行業(yè)；2009年，獲評(píng)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)；2010年，打造國(guó)內(nèi)首個(gè)基于專業(yè)細(xì)分的人才成長(zhǎng)社區(qū)；2011年，入選福布斯“中國(guó)潛力企業(yè)排名榜”，排第64位，引入風(fēng)投基金；2012年，成立股份有限公司，排名福布斯“中國(guó)最具潛力非上市公司”第7；2013年，被國(guó)家有關(guān)部委認(rèn)定為”國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)“；2014年，人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈初步形成；2015年，掛牌新三板；2016年，創(chuàng)辦“業(yè)問”導(dǎo)師制付費(fèi)職業(yè)成長(zhǎng)社區(qū)；2017—2018，“扎堆”模式全國(guó)布局，開啟并引領(lǐng)人才共享模式。
公司現(xiàn)有員工500多人，其中研發(fā)人員110人，每年技術(shù)研發(fā)投入2000萬元。從深圳出發(fā)，“一覽”目前已在北京、上海、廣州、武漢、天津、西安、成都、南京等主要城市開設(shè)分公司，逐步形成覆蓋全國(guó)的人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈布局。在深圳、廣州等地通過收并購(gòu)、控股、參股等方式，成立培訓(xùn)、社保代理、獵頭等相關(guān)公司13家。目前，“一覽”分、子公司共有36家。
“一覽”用12年時(shí)間發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，一方面是拜國(guó)家持續(xù)改革開放的政策和深圳作為人才、財(cái)富聚集地的優(yōu)勢(shì)所賜；另一方面，與張海東行業(yè)領(lǐng)先的思維、海納百川的格局、凝聚員工并不斷提升其能力的企業(yè)文化息息相關(guān)。
互聯(lián)網(wǎng)和人力資源都是21世紀(jì)才興起的新興產(chǎn)業(yè)，“一覽”兼而有之。但這兩個(gè)行業(yè)對(duì)資本、人才的競(jìng)爭(zhēng)最激烈、最殘酷，稍有遲誤便會(huì)被無情淘汰?！耙挥[”行業(yè)獨(dú)大，緣于張海東具有前瞻性、戰(zhàn)略性的眼光。“一覽”不斷創(chuàng)新，方能始終置身于行業(yè)“金字塔”的尖頂。
“70后”張海東上學(xué)期間正是武俠小說風(fēng)靡之際，這體現(xiàn)在他為公司新產(chǎn)品的命名上。比如“七劍下天山”，比如“業(yè)問”。
“七劍下天山”是“一覽”人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目。莫問劍：中國(guó)最大的專業(yè)細(xì)分招聘平臺(tái)；游龍劍：中高端人才尋訪服務(wù)、招聘流程外包服務(wù)；青干劍：業(yè)務(wù)外包及非核心業(yè)務(wù)流程外包；舍神劍：為校企合作搭建的深度交流洽談平臺(tái)；日月劍：對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿交流學(xué)習(xí)，大咖引領(lǐng)智慧共享；天瀑劍：人才大數(shù)據(jù)/信息化，基于人才大數(shù)據(jù)資源及技術(shù)積累，提供多維度服務(wù)；競(jìng)星劍：國(guó)際業(yè)務(wù)、海歸高級(jí)人才尋聘服務(wù)。
天山七劍，誰與爭(zhēng)鋒？
【專題】走出故鄉(xiāng)的忻州人
（責(zé)任編輯：李冬梅）
晉公網(wǎng)安備 14090202000008號(hào) 
