——深圳志誠(chéng)酒業(yè)有限公司總經(jīng)理劉亞軍印象
漫步深圳街頭,經(jīng)常會(huì)在宣傳櫥窗看到一句話——來(lái)了就是深圳人。
作為中國(guó)改革開(kāi)放的標(biāo)志和全球最大的移民城市,“來(lái)了就是深圳人”,是說(shuō)深圳包容性強(qiáng)、充滿機(jī)遇——不管你來(lái)自哪里,也不論你的出身背景,在這里都可以找到自己的生存、發(fā)展空間。
但是,正如一首歌中所唱:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能隨隨便便成功。在深圳這座管理人口超過(guò)2000萬(wàn)的超大城市,在街頭、公交、地鐵熙熙攘攘、行色匆匆的人流中,每天不知有多少人能留下,也不知有多少人無(wú)奈離開(kāi)。留下還是離開(kāi),每天都在拷問(wèn)無(wú)數(shù)外來(lái)者的心靈。
每一個(gè)能在這座城市扎根的外地人,都有一部歷盡千辛萬(wàn)苦的奮斗史。
靜樂(lè)縣鵝城鎮(zhèn)上店村青年劉亞軍,11年前來(lái)到深圳。他的奮斗故事,可以看作外地年輕人在深圳打拼、發(fā)展的一個(gè)樣本。
深圳市寶安區(qū)寶安大道6267號(hào)世峰大廈1103—1105室,是深圳志誠(chéng)酒業(yè)有限公司和深圳志誠(chéng)投資發(fā)展有限公司的辦公場(chǎng)所。今年35歲的劉亞軍,是這兩家公司的創(chuàng)始人和總經(jīng)理。此外,劉亞軍還是深圳山西商會(huì)理事、商會(huì)義工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、商會(huì)物流供應(yīng)鏈行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。他的公司主要做進(jìn)口紅酒生意,是法國(guó)、西班牙、意大利、澳大利亞、智利等5個(gè)國(guó)家的十幾個(gè)酒莊、32款原瓶原裝紅酒的中國(guó)總代理。2017年,志誠(chéng)酒業(yè)銷售60個(gè)集裝箱的80萬(wàn)瓶進(jìn)口紅酒,營(yíng)業(yè)額5500萬(wàn)元。
1983年,劉亞軍出生在靜樂(lè)縣鵝城鎮(zhèn)上店村一個(gè)比較特殊的農(nóng)民家庭。
亞軍父親3歲時(shí)得了一場(chǎng)重病,十幾天高燒不退,留下小兒麻痹后遺癥。亞軍的母親從小被抱養(yǎng),不知道什么原因,5歲的時(shí)候才開(kāi)口說(shuō)話。按說(shuō)在農(nóng)村這樣兩個(gè)人組成家庭,光景過(guò)得如何可想而知。但上店村第一家蓋起5間“現(xiàn)澆房”的,卻偏偏是他們劉家。
亞軍的父親,是鵝城鎮(zhèn)一帶有名的好木匠。
老劉腿腳不利索,卻心靈手巧愛(ài)琢磨,高中畢業(yè)后拜師學(xué)木匠。彼時(shí)農(nóng)村的木匠,大多沒(méi)有上過(guò)幾天學(xué),學(xué)手藝全憑師傅口傳心授。老劉正經(jīng)學(xué)過(guò)幾何代數(shù),師傅一點(diǎn)撥,自然心領(lǐng)神會(huì)。從做門窗開(kāi)始,不久就會(huì)做風(fēng)箱、打家具。老劉出師自己干那幾年,正好趕上農(nóng)村實(shí)行土地承包責(zé)任制。農(nóng)民手里有了余錢,紛紛起房蓋屋做家具。老劉的主顧應(yīng)接不暇,沒(méi)幾年就攢夠了蓋新房的錢。
劉亞軍在上店村上的小學(xué),初、高中到了縣城的學(xué)校。別看老劉是個(gè)農(nóng)村耍手藝的木匠,對(duì)兩兒一女的念書卻很上心。亞軍的哥哥從小學(xué)習(xí)好,后來(lái)考上重點(diǎn)大學(xué),現(xiàn)在是北京核工業(yè)設(shè)計(jì)院最年輕的部主任。劉家兄妹進(jìn)城念書那幾年,老劉一下子入不敷出,沒(méi)奈何只好以一萬(wàn)五千塊的價(jià)格賣掉住了沒(méi)幾年的新房——?jiǎng)⒓倚值艹鱿⒑?,又在村里蓋起有6個(gè)衛(wèi)生間的鄉(xiāng)村別墅,此乃后話。
劉亞軍參加高考,分?jǐn)?shù)離錄取線差了一截。其時(shí)他哥還在大學(xué)就讀,花費(fèi)也不少。劉亞軍卷起鋪蓋回了家,對(duì)他爹說(shuō):沒(méi)考上,不念了,跟你學(xué)木匠吧。
老劉沒(méi)答應(yīng)。對(duì)二小子說(shuō):老二,我看你一點(diǎn)也不比你哥差。你想學(xué)手藝掙錢貼補(bǔ)家里,你這個(gè)心思爸爸理解。可是爸爸賣房供你們上學(xué)為了啥?你給我繼續(xù)念,上學(xué)花錢不用你操心!
劉亞軍報(bào)了個(gè)民辦三本院校西安翻譯學(xué)院,讀市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。
新生入學(xué)大會(huì)上,校長(zhǎng)一席話對(duì)他觸動(dòng)很深:考上985、211的學(xué)生,好比燒到一百度的水。你們上三本的,跟他們并沒(méi)有什么本質(zhì)區(qū)別。因?yàn)榉N種原因,你們只燒到了六、七十度。大家既然來(lái)到這所學(xué)校,有什么理由不把自己也加熱到一百度?
劉亞軍理解的“加熱”,并不僅僅局限在讀書求知。他覺(jué)得,讀大學(xué),更重要的是提升自己的綜合素質(zhì)。大學(xué)生活只是人生的一個(gè)過(guò)程,如果能在這個(gè)過(guò)程中有所歷練,這大學(xué)就算沒(méi)有白念。
最近這幾年,每到高考生填報(bào)志愿的時(shí)候,各種媒體都要對(duì)大學(xué)的專業(yè)分析一番?!笆袌?chǎng)營(yíng)銷”這個(gè)專業(yè)已經(jīng)被分析得“體無(wú)完膚”——這個(gè)專業(yè)有用嗎?有用,也沒(méi)用。說(shuō)有用,確實(shí)教授了很多諸如市場(chǎng)規(guī)律、市場(chǎng)邏輯、市場(chǎng)模型測(cè)算……說(shuō)沒(méi)用,專業(yè)中的很多理論,很難直接替代到工作中或者很少能用上,即便用上也非常有限。
劉亞軍說(shuō),他學(xué)“市場(chǎng)營(yíng)銷”的心得,用8個(gè)字就可以概括:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求。帶著這個(gè)心得,劉亞軍告別家鄉(xiāng),坐火車一路向南。
2007年12月10日,劉亞軍來(lái)到傳說(shuō)中的深圳。
大學(xué)畢業(yè),再回靜樂(lè)小縣城,絕對(duì)是不甘心了。在忻州、太原找個(gè)公司應(yīng)聘,也不是沒(méi)有一碗飯吃。但學(xué)長(zhǎng)們的教訓(xùn)告訴他,如果一個(gè)地方的市場(chǎng)不是足夠大,學(xué)“市場(chǎng)營(yíng)銷”的很難有什么用武之地。
離開(kāi)家鄉(xiāng)前,方向確定無(wú)疑——到中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市深圳。但到深圳后具體要做什么,心里沒(méi)有一點(diǎn)譜。
跟無(wú)數(shù)到深圳尋夢(mèng)的大學(xué)畢業(yè)生一樣,劉亞軍背包里一瓶水、一個(gè)面包、一摞簡(jiǎn)歷,輾轉(zhuǎn)于各種人才招聘會(huì)、見(jiàn)面會(huì)。但民辦院校的文憑實(shí)在沒(méi)有多少競(jìng)爭(zhēng)力,奔波數(shù)日,總算找到一份差事,在臺(tái)商企業(yè)“桂盟集團(tuán)”旗下的一家加工廠工作,具體是在生產(chǎn)電動(dòng)自行車鏈條的生產(chǎn)線上“三班倒”。薪酬不好說(shuō)有多少,總歸是自食其力了。
“藍(lán)領(lǐng)”做了不到一年,老板不干了,工廠關(guān)門,劉亞軍在深圳第一次失業(yè)。
雖說(shuō)失業(yè)了,到底在深圳呆了一年,靜樂(lè)小后生的眼界、心胸開(kāi)闊了許多,剛來(lái)時(shí)那種忐忑不安的心態(tài)早已平和——不就是失個(gè)業(yè)唄,打工的地方還愁找?
第二份工作是應(yīng)聘到一家公司賣網(wǎng)站,底薪每月600元,主要掙做成業(yè)務(wù)后的提成。
在有APP之前,有一些人靠賣網(wǎng)站掙了不少錢。賣網(wǎng)站其實(shí)就是賣域名。大家都知道,每個(gè)網(wǎng)站都有特定的IP和域名,這個(gè)IP跟域名是綁定在一起的。域名由兩部分組成,一個(gè)叫前綴,例如sina。一個(gè)是后綴,例如com。這兩個(gè)連在一起,中間用“.”隔開(kāi),就形成了一個(gè)域名。域名是可以自由注冊(cè)的,所以到現(xiàn)在為止,好記的域名基本上都被注冊(cè)完了。如果有人想要做個(gè)網(wǎng)站,名字都想好了,但相關(guān)的域名已經(jīng)被別人注冊(cè)了。這時(shí),他可以聯(lián)系域名的所有者花錢買這個(gè)域名——?jiǎng)嗆娋褪菫楣就其N域名——“市場(chǎng)營(yíng)銷”終于派上用場(chǎng)了,盡管出售的是虛擬的東西。
今年11月7日立冬,深圳當(dāng)天的氣溫還在30度上下,大街上的行人依然是T恤短褲,可以想象“三伏”天是個(gè)什么狀況。營(yíng)銷人員著裝的標(biāo)配好像永遠(yuǎn)是西服領(lǐng)帶皮鞋,劉亞軍穿這一身行頭,汗水浸透襯衫、濕透西服,穿梭于大小商鋪寫字樓。每天電話打無(wú)數(shù),唇焦舌敝。有時(shí)候奔波一天一無(wú)所獲,當(dāng)別人開(kāi)始廣東豐富多彩的夜生活的時(shí)候,一個(gè)人垂頭喪氣回到出租屋。
做不了業(yè)務(wù),就沒(méi)有提成。底薪600,與人合租的一間房每月租金360。吃個(gè)蓋澆飯狠狠心加個(gè)雞蛋,就算是犒勞了自己。
有一次,為了做成一筆業(yè)務(wù),劉亞軍上門跑了五、六趟,終于感動(dòng)了“上帝”,客戶答應(yīng)了。買賣做成后,這位客戶對(duì)劉亞軍說(shuō):小伙子,你有能力,有干勁,但你入錯(cuò)了行。你想想,這網(wǎng)站賣一個(gè),你潛在的客戶就少一個(gè)。做這行,你永遠(yuǎn)攢不起資源。
一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人。第二天就辭職,這回是主動(dòng)失業(yè)。
來(lái)深圳的頭兩年,不管境遇如何坎坷,劉亞軍心中一直有一個(gè)堅(jiān)定的信念:活下來(lái),扎下根。
經(jīng)上文提到的那位客戶介紹,劉亞軍來(lái)到客戶朋友開(kāi)辦的物流公司。從業(yè)務(wù)員做起,用4年時(shí)間,由業(yè)務(wù)員-副總-股東-總監(jiān)。2011年,工資、提成、分紅一年掙到60萬(wàn)。2012年,全年收入150萬(wàn)。到深圳5年后,劉亞軍完成了由從藍(lán)領(lǐng)到白領(lǐng)、從打工仔到公司高管的身份轉(zhuǎn)換。
2013年,這家物流公司的老板要轉(zhuǎn)行做微整形,希望劉亞軍跟他一起做——在深圳,一個(gè)人的事業(yè)、工作“跨界”幅度就是如此之大——只要發(fā)現(xiàn)了商機(jī),轉(zhuǎn)型發(fā)展毫不猶豫。劉亞軍“不認(rèn)可”這個(gè)行業(yè),退出后,自己辦了一家叫“源捷”的物流公司。雖說(shuō)是熟門熟路,但做了一年半就感到意味索然——在深圳做物流經(jīng)常要跟海關(guān)打交道,跟一些大公司競(jìng)爭(zhēng),人事方面的“勾兌”令人心煩意亂。手頭有點(diǎn)錢了,投100萬(wàn)做休閑食品,但沒(méi)有充分考慮到巧克力一類食品都有保質(zhì)期,過(guò)期就一錢不值,一年下來(lái)賠了20多萬(wàn)。有朋友推介做一種叫“錦衣衛(wèi)”的家庭監(jiān)控系統(tǒng),前期投了一筆錢后就再?zèng)]了下文。妻子的姑夫攛掇他投資在云南種中藥材“三七”。40萬(wàn)投進(jìn)去,倒是也收獲了,因?yàn)槠焚|(zhì)和行情的原因,那些“三七”至今還堆在地下室。
有一次去羅湖口岸看一位朋友,這朋友是做紅酒生意的。邊聊邊啜,劉亞軍這才了解到,在珠三角,許多人特別是有一定身家、身份的人,早已告別烈性白酒了。聚餐小酌喝進(jìn)口紅酒,更注重的是養(yǎng)生和品位。關(guān)鍵是,紅酒保值期長(zhǎng)!高檔紅酒還講究年份,82年的“拉菲”,兩、三萬(wàn)一瓶呢……
從朋友處進(jìn)4萬(wàn)塊錢的紅酒,招待朋友只上紅酒。大家喝了覺(jué)得好,你三箱、他兩箱。有的在進(jìn)價(jià)基礎(chǔ)上加個(gè)三、五點(diǎn)利潤(rùn),有的就是原價(jià)出讓?!霸囁辟I賣歪打正著,小半年時(shí)間,4萬(wàn)塊的貨全部出手,一算賬,還賺了兩萬(wàn)。
劉亞軍對(duì)紅酒生意上了心。他了解到,光深圳做進(jìn)口紅酒生意的公司就有幾百家,有的是一級(jí)代理,有的是二級(jí)代理。他明白了,要想把紅酒生意做大,必須跟國(guó)外酒莊建立直接關(guān)系,做他們產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)總代理——一來(lái)可減少中間環(huán)節(jié),二來(lái)也是更重要的,原瓶原裝絕對(duì)保證酒的品質(zhì)。
拿定主意,先到澳洲考察酒莊,籌建自己的進(jìn)口紅酒銷售公司。2014年5月1日,成立深圳志誠(chéng)酒業(yè)有限公司。2015年6月,劉亞軍從口岸接回從法國(guó)進(jìn)口的第一個(gè)集裝箱,內(nèi)裝中、低檔紅酒18000瓶。每瓶賺3—4元,很快售罄。
陸續(xù)與法國(guó)等幾個(gè)國(guó)家紅酒產(chǎn)區(qū)的酒莊簽訂合同,志誠(chéng)酒業(yè)成為他們?cè)谥袊?guó)的總代理。直接向酒莊采購(gòu),免去中間渠道,保證同等品質(zhì)的葡萄酒價(jià)格最低。歐洲特別是西歐諸國(guó)紅酒文化歷史悠久,像劉亞軍代理的意大利阿貝雅·莫斯托卡起沫酒,酒莊建于1848年,酒莊主皮埃蒙特已是第7代傳人。這些有一、兩百年歷史的酒莊經(jīng)營(yíng)者,對(duì)其品牌視若生命,這就從源頭上保證了志誠(chéng)公司代理產(chǎn)品的質(zhì)量。
現(xiàn)在,志誠(chéng)公司在深圳有1000多平方米的恒溫、恒濕的酒庫(kù),常年保證庫(kù)存各種紅酒50萬(wàn)瓶??蛻舯榧敖K、浙江、上海、福建、四川、湖南、湖北、山東、安徽等地,與國(guó)內(nèi)3800多個(gè)經(jīng)銷商建立了穩(wěn)定的供銷關(guān)系,其中年銷售額在百萬(wàn)元以上的有十幾個(gè)。今年,志誠(chéng)公司已參加國(guó)內(nèi)各種紅酒展會(huì)51個(gè)。幾年來(lái),劉亞軍跑遍了除拉薩外全國(guó)所有的省會(huì)和一、二線城市。
志誠(chéng)公司現(xiàn)有員工27人,絕大部分是“90后”,來(lái)自全國(guó)各地,其中還有幾位靜樂(lè)小老鄉(xiāng)。劉亞軍這個(gè)“孩子王”,每周四下午舉辦一個(gè)微論壇“開(kāi)講啦”,邀請(qǐng)他圈子里的成功人士給這些像他當(dāng)年一樣來(lái)深圳尋夢(mèng)的年輕人指點(diǎn)迷津,分享創(chuàng)業(yè)故事。他還經(jīng)常組織小伙子、小姑娘們打球、唱歌、做公益,像兄長(zhǎng)一樣呵護(hù)他們。
公司和業(yè)務(wù)做到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模,劉亞軍下一步打算合伙在深圳買棟寫字樓,在京、滬開(kāi)辦分公司,進(jìn)軍電商領(lǐng)域。在鵬城打拼十一載,劉亞軍買房辦公司、娶妻生子成家立業(yè)。在深圳山西商會(huì),劉亞軍這樣的“80后”已漸成各種活動(dòng)的主角——新一代晉商頭角崢嶸,正在譜寫新的財(cái)富和傳奇故事。(郭劍峰)
在國(guó)內(nèi)各種進(jìn)口紅酒展會(huì)上,志誠(chéng)酒業(yè)代理的產(chǎn)品大受歡迎