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忻州中院:千元糾紛的“完美”化解
2024年11月12日 10時(shí)41分   忻州市中級(jí)人民法院

“都回去忙吧,這鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,希望你們以后能夠和睦相處?!睂O建新法官一邊收起卷宗,一邊對(duì)雙方當(dāng)事人說(shuō)道。這起案件標(biāo)的額僅1000多元,雖然看起來(lái)很“小”,實(shí)則矛盾沖突激烈,經(jīng)過(guò)忻州中院民一庭四級(jí)高級(jí)法官孫建新成功調(diào)解,雙方積累了幾個(gè)月的怨氣總算消弭了。

事情是這樣發(fā)生的

繁峙縣的老王和老張認(rèn)識(shí)很多年了,老王在縣里經(jīng)營(yíng)一家門市,老張經(jīng)營(yíng)兩個(gè)小型冷庫(kù)。今年1月,老王找到老張,想租賃老張的冷庫(kù)用來(lái)存放門市待售的豬骨頭、雞鴨魚肉、榴蓮等肉類和水果,老張同意后,二人口頭約定每月的冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用為800元。隨后,老張將電表戶號(hào)告知老王,以便老王隨時(shí)查詢冷庫(kù)電費(fèi)使用情況,并直接向電力部門繳納電費(fèi)。

交接妥當(dāng)后,老王將待售食品存入冷庫(kù)內(nèi),并安排其門市的一名店員負(fù)責(zé)根據(jù)用電情況繳納電費(fèi),可隨著該店員離職,老王數(shù)次忘記繳納冷庫(kù)電費(fèi),老張也不計(jì)較,不時(shí)提醒、催促老王繳費(fèi),也曾于收到老王微信轉(zhuǎn)賬電費(fèi)后代其繳費(fèi)。

3個(gè)月后,二人協(xié)商將冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用變更為每月600元。老張?jiān)俅翁嵝牙贤酰鋷?kù)耗電量大,每月一定要按時(shí)繳費(fèi),老王嘴上應(yīng)允,實(shí)則一如既往經(jīng)常忘記。6月的一天,老王照常在門市售賣貨物時(shí),發(fā)現(xiàn)豬骨頭出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象,有不少客戶也反映買回去的豬骨頭解凍后變質(zhì)發(fā)臭,于是老王連忙趕到冷庫(kù)內(nèi)查看,發(fā)現(xiàn)自己儲(chǔ)存在老張冷庫(kù)內(nèi)的骨頭、帶魚、雞、榴蓮等貨物已經(jīng)全部解凍融化、變質(zhì)壞掉,完全無(wú)法出售。

怒不可遏的老王立即打電話質(zhì)問(wèn)老張,老張卻說(shuō)是因?yàn)槔贤醪焕U電費(fèi)導(dǎo)致冷庫(kù)無(wú)法制冷貨物才壞掉的,跟自己沒有關(guān)系。二人協(xié)商未果,老王一紙?jiān)V狀將老張告到了繁峙法院。在知曉老王將自己告到法院后,老張將全部倉(cāng)儲(chǔ)物從冷庫(kù)拉運(yùn)到老王的門市門口。經(jīng)老王清點(diǎn),變質(zhì)的貨物按市場(chǎng)價(jià)折算,直接經(jīng)濟(jì)損失為17110元。截至2024年6月22日,老王尚欠101.49元電費(fèi)未繳納。繁峙法院經(jīng)審理,判決老張承擔(dān)10%的賠償責(zé)任,賠償老王損失1609.5元。老張不服判決,向忻州中院提起上訴。

法官是這樣做的

案件受理后,承辦法官孫建新發(fā)現(xiàn)該案標(biāo)的額雖然不大,但雙方的矛盾對(duì)抗情緒卻不小,如果僅僅一判了之,矛盾無(wú)法真正化解在法庭,小糾紛可能發(fā)酵成大矛盾......

“俗話說(shuō)和氣生財(cái),兩位都是一個(gè)地方的,日后低頭不見抬頭見,不如坐下來(lái)談?wù)?,法庭給你們調(diào)解調(diào)解?!彪娫捓铮瑢O建新耐心地詢問(wèn)當(dāng)事人的意見。

調(diào)解當(dāng)天,雙方對(duì)案件事實(shí)各執(zhí)一詞。老王情緒激動(dòng),抱怨老張切斷冷庫(kù)電源,致使自己大量貨物受損;老張這邊也滿口怨言,稱自己已經(jīng)多次提醒老王按時(shí)繳費(fèi),他自己不繳費(fèi)導(dǎo)致冷庫(kù)欠費(fèi)斷電,憑什么自己要為他的行為買單?

辦案多年的孫建新法官明白,要想成功調(diào)解該案,既要尊重案件事實(shí),又要努力化解雙方的怨氣。他采取“背對(duì)背”的方式進(jìn)行溝通勸導(dǎo),釋明案件情況,舒緩雙方僵持關(guān)系,從法律上、情理上,結(jié)合本案的實(shí)際情況,反復(fù)給雙方做工作。

“老王,你不主動(dòng)交電費(fèi)是主要責(zé)任,這個(gè)你沒有異議吧?”

“老張,你也不應(yīng)該把東西給人家抬出去,認(rèn)識(shí)多年了,有什么好商量嘛。”

“你們雙方之間的爭(zhēng)議不大,又是街坊鄰居,如果雙方各退一步,也不用這么折騰了,以后還要打交道了......”

經(jīng)過(guò)孫建新法官不厭其煩地耐心協(xié)調(diào),雙方終于放下了心中的成見,老張表示同意賠償,老王也表示愿意降低主張的金額。在法官主持下,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的溝通,老張當(dāng)庭支付老王400元。支付成功后,雙方緊皺的眉頭都舒展開了,連連向法官道謝,邁著輕快的步子走出了法院。于是,便有了文中開頭的一幕。

編者的話

小案不小辦,枝葉總關(guān)情。一件看似僅僅一千多元的“不起眼”“小案”,雙方當(dāng)事人不僅花費(fèi)了大量時(shí)間精力訴訟,在訴訟過(guò)程中也不斷積累著消極的情緒......一本薄薄的案卷看似“輕飄飄”,背后可能積累著“沉甸甸”的矛盾。該案中,法官?zèng)]有因?yàn)闃?biāo)的小就一判了之,而是努力尋求最優(yōu)解,實(shí)實(shí)在在做到案結(jié)事了人和,讓群眾切身感受到踏踏實(shí)實(shí)的司法獲得感、幸福感。

(責(zé)任編輯:蔡文斌)

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