新華網(wǎng) 盧俊宇
據(jù)不完全統(tǒng)計，中國微商的從業(yè)人數(shù)已逾千萬，市場規(guī)模超過900億元。然而，微商發(fā)展中時常出現(xiàn)的假冒偽劣商品盛行、消費者維權(quán)難等問題，以及商家無節(jié)制發(fā)展代理、非法集資等癥結(jié)，也使其“繁榮”備受質(zhì)疑……(人民日報 8月11日)
微商借助于微信、微博等社交平臺，通過手機(jī)實現(xiàn)隨時隨地的購物，比使用PC電腦購物更方便，且入駐微商的門檻比較低，在微信、微博上開店，比淘寶、京東等電商平臺要簡單。但微商以個人運營者為主，迫于缺乏資金等各種狀況，個人微商店鋪更難保證商品的質(zhì)量，而傳銷式的微商更是流毒無窮。有媒體調(diào)查，因為缺乏監(jiān)管和制度規(guī)范，火了幾年的微商今年已開始逐漸“退燒”，部分微商已經(jīng)無法繼續(xù)堅持。
“微商”是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一種未來趨勢，盡管仍然存在著這樣那樣的問題，但總體來看“微商”的發(fā)展還是利大于弊。我們應(yīng)在給予其關(guān)注和保護(hù)的同時，對如何規(guī)范準(zhǔn)入門檻、如何加強(qiáng)監(jiān)管、如何來保證產(chǎn)品質(zhì)量等問題進(jìn)行思考和探討，從而為消費者營造更好的消費環(huán)境，盤活“微商”的經(jīng)濟(jì)活力，讓其真正發(fā)揮便利快捷的優(yōu)勢。
首先，微商也是商，是商就應(yīng)該有經(jīng)營執(zhí)照，所以，政府監(jiān)管部門應(yīng)開發(fā)微商申請平臺，要求所有微商在該平臺上申請“營業(yè)執(zhí)照”，監(jiān)管部門定期抽查商戶的商品，并加大對商品生產(chǎn)商產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，保證買家在購物過程的各個環(huán)節(jié)都可以安全進(jìn)行。
其次，工商機(jī)關(guān)要加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立實時監(jiān)測機(jī)制，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳銷案件取證能力，加大打擊和處罰力度，并與公安、網(wǎng)信、工信等部門形成有效協(xié)作聯(lián)動機(jī)制；督促微信等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供平臺加強(qiáng)監(jiān)管，提前對“微商”進(jìn)行資質(zhì)審查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時報告，并保留相關(guān)記錄；建立健全信用記錄，把違法的“微商”列入“黑名單”；建立健全舉報、投訴制度，鼓勵公眾參與。
最后，微商經(jīng)營者們應(yīng)該樹立正確的經(jīng)營觀念，重視產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，用口碑贏得關(guān)注和市場，真正讓微商成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、發(fā)家致富的有效途徑。
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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