新華網(wǎng)廣州７月１８日電 題：刷屏公眾號(hào)“柏拉圖”被封，平臺(tái)壟斷還是開(kāi)發(fā)者獲取個(gè)人信息？
新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者葉前 胡林果
只要輸入姓名和生日，就能生成一張包含個(gè)人性格特征短語(yǔ)的熱詞圖，公眾號(hào)“柏拉圖ＡＰＰ”在推出性格測(cè)試之后迅速刷屏朋友圈。
１６日，該公眾號(hào)被封，測(cè)試的鏈接也被刪除。有網(wǎng)民質(zhì)疑這是平臺(tái)方面選擇性壟斷，可能不利于一些真創(chuàng)新的應(yīng)用傳播。微信方面１８日回應(yīng)稱，封號(hào)是內(nèi)容觸及平臺(tái)通用的簽類測(cè)試規(guī)則，所以封號(hào)７天。專家認(rèn)為，可制定相關(guān)行業(yè)規(guī)范，征詢雙方都能接受的規(guī)則，在與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立關(guān)系時(shí)需簽訂相關(guān)合同，明確雙方主體責(zé)任。
“神預(yù)測(cè)”實(shí)則為吸粉
“想象力天馬行空”“冒險(xiǎn)家”“腦洞超大”……仔細(xì)一比對(duì)，巨蟹座的小晴發(fā)現(xiàn)這些特征好像真的是自己的一些個(gè)性特征，在測(cè)試完之后立即截圖發(fā)到了微信朋友圈。
點(diǎn)擊識(shí)別圖片中的二維碼后便會(huì)轉(zhuǎn)到發(fā)布該鏈接的公眾號(hào)，關(guān)注該號(hào)后，進(jìn)入頁(yè)面下方的“性格測(cè)試”，輸入姓名和生日信息，就可以生成一個(gè)包含個(gè)人姓名在內(nèi)的性格標(biāo)簽圖。在“柏拉圖ＡＰＰ”被封號(hào)之前，其頁(yè)面瀏覽量已超過(guò)１０萬(wàn)，該號(hào)的粉絲數(shù)量迅速上漲。
一位從事Ｈ５應(yīng)用開(kāi)發(fā)的程序員告訴記者，此類個(gè)性化彰顯的輸出類應(yīng)用的開(kāi)發(fā)模式并不難，根據(jù)用戶輸入的出生日期，在既定的數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取信息再輸出即可完成。
記者檢索發(fā)現(xiàn)，該應(yīng)用還在一些電商銷售平臺(tái)上被標(biāo)價(jià)出售，價(jià)格在５－３０元之間。一家電商網(wǎng)站客服人員告訴記者，只需要提供自己的公眾號(hào)二維碼，就可以把“性格生成器”安裝到指定的公眾號(hào)上?！皝?lái)買的客戶大多數(shù)都是營(yíng)銷推廣類的公眾號(hào)，運(yùn)行主體是一些公司，推一把吸粉，以便于后期的廣告推廣。”據(jù)客服介紹，有公眾號(hào)２個(gè)小時(shí)內(nèi)就可吸粉１０００多。
網(wǎng)民質(zhì)疑：微信平臺(tái)涉嫌壟斷？
在查封性格生成器“柏拉圖ＡＰＰ”公眾號(hào)之后，記者檢索發(fā)現(xiàn)，其他可測(cè)試性格特征的公眾號(hào)仍然層出不窮，“云相冊(cè)”“大田拼車”“萬(wàn)州熱點(diǎn)”等區(qū)域性的公眾號(hào)依舊在其頁(yè)面上發(fā)布性格標(biāo)簽生成應(yīng)用。據(jù)此，有網(wǎng)民和開(kāi)發(fā)者質(zhì)疑，微信平臺(tái)方面涉嫌選擇性壟斷，只對(duì)刷屏的熱號(hào)“下殺手”。
對(duì)此，微信團(tuán)隊(duì)方面１８日給出的回應(yīng)是，該公眾號(hào)由于違反微信平臺(tái)去年７月１日所公告的禁止發(fā)布簽類測(cè)試信息，平臺(tái)根據(jù)規(guī)則，進(jìn)行封號(hào)７天和刪除所有誘導(dǎo)分享獲取的粉絲處罰。如果繼續(xù)違規(guī)，最嚴(yán)重將可能被永久封號(hào)。
記者查閱微信官方去年７月發(fā)布的《微信公眾平臺(tái)關(guān)于禁止發(fā)布簽類測(cè)試信息的公告》看到，微信團(tuán)隊(duì)認(rèn)定的簽類測(cè)試行為“包括但不限于發(fā)布新年簽、大學(xué)測(cè)試、星座測(cè)試等信息”。
此前，微信方面封停某些受歡迎公眾號(hào)的行為也曾引起了合作者的不滿。當(dāng)事方聲稱，其苦苦經(jīng)營(yíng)的成果付諸流水。因此，有網(wǎng)民認(rèn)為，微信平臺(tái)自由裁定游戲規(guī)則、封號(hào)隨意性大等違背公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。
而微信平臺(tái)對(duì)淘寶、支付寶紅包、網(wǎng)易云音樂(lè)等“騰訊系”之外的應(yīng)用多次揮舞“封鎖大棒”，也曾招致多方批評(píng)，被認(rèn)為“有違互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代平等開(kāi)放的精神”。
面對(duì)扼殺創(chuàng)新和涉嫌壟斷的批評(píng)，微信方面也宣稱，對(duì)“性格生成器”的封鎖是基于個(gè)人信息保護(hù)，并不是針對(duì)某個(gè)企業(yè)本身，而是針對(duì)此類非法搜集的方式。
由于已被封號(hào)，記者暫未能聯(lián)系上“柏拉圖ＡＰＰ”公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)人員。
專家：用戶信息需保護(hù) 雙方責(zé)任要明確
有網(wǎng)民提出，關(guān)注了公眾號(hào)，還填寫(xiě)了個(gè)人真實(shí)信息，是否有安全隱患？
一位開(kāi)發(fā)ＡＰＰ的程序員告訴記者，類似軟件包，雖然沒(méi)有收集網(wǎng)民輸入的姓名、生日的程序，但只要將代碼稍加更改，便可以實(shí)現(xiàn)，并直接與新粉絲的微信號(hào)掛鉤。而據(jù)電商平臺(tái)售賣此類軟件包的客服介紹，如果想得到用戶輸入的真實(shí)信息，“可以將服務(wù)器的賬號(hào)密碼給你，登陸進(jìn)去就可以看到”。
類似需要填寫(xiě)詳細(xì)個(gè)人信息的刷屏應(yīng)用在朋友圈中時(shí)常出現(xiàn)。此前火爆的“測(cè)一測(cè)你未來(lái)的小孩長(zhǎng)什么樣”“測(cè)一測(cè)你和哪個(gè)明顯相似”“制作你的飛機(jī)駕駛證”等，需要用戶的姓名、生日、照片、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息。
中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)專業(yè)委員會(huì)副主任陳際紅說(shuō)，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，企業(yè)或個(gè)人在收集用戶個(gè)人信息時(shí)，需征得用戶同意，并告知服務(wù)內(nèi)容和獲取途徑，被收集者要對(duì)個(gè)人信息的使用有知情權(quán)。“一些新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件在創(chuàng)設(shè)之初可能只是為了吸引用戶，但不排除被不法分子鉆空子的可能，對(duì)此，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有責(zé)任對(duì)用戶信息予以保護(hù)。”
陳際紅建議，如果個(gè)人或企業(yè)認(rèn)為微信平臺(tái)制定的規(guī)則存在“模糊界定”的，可向平臺(tái)方提起申訴。此外，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)制定行業(yè)規(guī)范，征詢雙方都能接受的規(guī)則，在與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立關(guān)系時(shí)需簽訂相關(guān)合同，明確雙方主體責(zé)任。
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
晉公網(wǎng)安備 14090202000008號(hào) 
