京華時報訊(記者張思佳)詐騙團伙電話銷售保健品，之后又冒充藥監(jiān)局工作人員以回收偽劣產品為由，要求客戶提前支付保證金，還向客戶出售“正規(guī)”保健品。近日記者從房山警方獲悉，多人遭遇該團伙的連環(huán)騙局，現該團伙的6名嫌疑人因涉嫌詐騙已被警方刑事拘留，詐騙金額及被騙客戶信息正在進一步核實中。
按話術電話銷售保健品
6月30日，竇店派出所民警在轄區(qū)走訪時發(fā)現，某小區(qū)一出租房屋內聚集多人，行為十分可疑。
據民警介紹，該出租屋內擺滿桌子，每張桌子上都有多部電話，常有人在長時間打電話。此外，桌上有大量個人信息清單，以及寫有電信詐騙話術的筆記本。經初查后，民警將屋內的6人全部控制，并會同刑偵支隊對該伙人員開展調查工作。
經查，這是一個銷售保健品的電信詐騙團伙，以陳某為首。陳某先從上家購得大量保健品及個人信息。團伙成員再以保健品推銷員的身份逐一給客戶打電話，問是否需要購買保健品。
為提高成功率，推銷員會準備一本話術，有針對性地回答客戶的問題。民警了解到，一些客戶被忽悠后，便會以幾百到幾千元不等的價格購買保健品。
冒充藥監(jiān)局回購再詐騙
民警介紹，掌握已經購買了保健品的客戶信息，陳某便安排團伙中的“老人”冒充藥監(jiān)局工作人員進行詐騙。
冒充藥監(jiān)局工作人員給客戶打電話，首先會問是否購買過某某品牌的保健品，得到肯定答復后會告知客戶，他們購買的是假冒偽劣產品，但是藥監(jiān)局可以對假冒的保健品進行收購，需要客戶提前交納點保證金。
“由于我們的疏忽，使一些不法分子毀壞了一些醫(yī)院的名譽，我代表政府表示歉意。”嫌疑人的話術本上，詳細記錄著應該怎樣和客戶溝通。
民警介紹，在通話過程中，一旦客戶準備交錢，陳某等人便會根據客戶的情況收取幾百到幾千元不等的保證金，之后還會以藥監(jiān)局的身份向客戶出售“正規(guī)”的保健品。
民警介紹說，客戶收到的“正規(guī)”保健品其實還是之前的保健品，“藥監(jiān)局”承諾的退款也是不可能的。
女孩發(fā)現入錯行做提示
民警介紹，該團伙中有一名20歲的女孩劉某，今年4月份剛來到北京打工。陳某將這位女孩拉入伙，讓她做推銷員，用電話銷售保健品。
劉某稱，她曾詢問陳某賣的是什么保健品，功能是什么。陳某回答說，不用管賣的是什么，只管負責銷售。
劉某工作一個多月后，因掙錢太少不想干了。陳某便告訴劉某可以通過冒充藥監(jiān)局的方式賺更多的錢，但劉某認為這樣是騙人的，不想干。
之后，劉某趁團伙成員不注意的時候發(fā)短信給客戶，讓客戶不要匯錢，并告知“我們是騙子”。劉某稱，她還曾收到感謝的短信。
近日，記者從房山警方獲悉，現該團伙的6名嫌疑人因涉嫌詐騙已被房山公安分局刑事拘留，詐騙金額及被騙客戶信息正在進一步核實中。
民警提示，市面上的保健品質量參差不齊，很多商家在出售保健品時都手持話術，將保健品效果夸的“包治百病”，引誘客戶購買。群眾在購買保健品時要通過正規(guī)渠道并認準正規(guī)保健品標識。同時要加強對自身信息的保護，不要隨意將個人信息透露給別人，防止被不法分子利用。
（責任編輯：盧相?。?br />
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