新華網(wǎng)北京3月30日電（記者 盧俊宇）“電視問政”作為一種直面問題的政務(wù)處理方式，可以說是工作模式上的創(chuàng)新。通過記者暗訪、群眾直接提問、官員現(xiàn)場“考試”、觀眾直接打分的方式，電視問政立足于解決民生難事，希望用行動詮釋“執(zhí)政為民”的真諦。不過媒體曾不止一次披露電視問政的“異化”，這種異化主要根源于對電視問政認(rèn)識上的誤區(qū)。
一名群眾給到場的官員隆重送上4個“蒼蠅拍”。中新網(wǎng)王剛攝
誤區(qū)一：“問政”就等于“問責(zé)”
“火爆”的電視問政能讓官民好好對話嗎？
“問政”不等于“問責(zé)”，尤其是在電視節(jié)目上，短短幾分鐘，想要厘清典型事件的來龍去脈與是非曲直，幾乎是不可能完成的任務(wù)。電視問政作為輿論監(jiān)督的方式之一，有其短平快的好處，但短板也很明顯。至于電視問政里的“火藥味”，恐怕更不能當(dāng)做指數(shù)標(biāo)桿來熱炒。
讓官員有說話的“機會”，讓市民有問政的“能力”，構(gòu)建更為常態(tài)而正常的問政機制，也許比一檔看點誘人的電視問政節(jié)目更有意義。>>>
真刀真槍的電視問政 應(yīng)能更進一步探討問題根源
電視問政不單要治標(biāo)，曝光單個問題，解決單個問題，更應(yīng)該就現(xiàn)象的根源進行剖析和找出治本的解決辦法，讓領(lǐng)導(dǎo)們盡量從根源上解決問題，取得事半功倍的效果。倘若做到了這一點，方可說最大程度發(fā)揮了電視問政的功效。
問政不等于問責(zé) 但重在問責(zé)
要想不讓電視問政淪為新的形式主義，必須做到“問政重在問責(zé)”。因為，只有將問政與問責(zé)緊密結(jié)合，問政要動真格，問責(zé)要追究到底，該處理人就處理人，該摘烏紗就摘烏紗，這樣才能樹立問政的威力，打造政府的公信力。
誤區(qū)二：只是一種行為藝術(shù)，一種作秀
電視“問政”別搞成“秀政”
電視問政是個好節(jié)目，但它不能成為敷衍或欺騙群眾的“舞臺”，更不能帶有“秀”的味道。建議加大群眾評議力度，提高問政中群眾所占的比重，從各地區(qū)、各行業(yè)中選好代表，讓更多群眾參與電視問政節(jié)目，給干部表現(xiàn)舉牌評分，對節(jié)目效果評議評價。另外，節(jié)目現(xiàn)場應(yīng)該多些真刀真槍、認(rèn)真較勁，多幫助干部排毒出汗、化骨療傷，倒逼他們主動作為。唯此，才能改進工作作風(fēng)，為群眾排憂解難，以切實行動回應(yīng)民聲、贏得民心。>>>
“電視問政”不需要“看起來很美”
“電視問政”來不得半點虛假，既然是“問政”就要通過這個節(jié)目把“問題”問出來，暴露出來，才能知道問題到底在哪里，通往“最后一公里”的癥結(jié)到底在哪里，需要的是紅臉出汗的壓力感，而不是侃侃而談?wù)f成績的自豪感。
“電視問政”需要的是問出成效，答出成績，通過這個官民互動的平臺的確能讓更多的民生問題聚集，但是關(guān)鍵還在于“電視問政”的落實，妥善解決問題，踐行“承諾”，做言必行、行必果的官員，才能交出一份群眾滿意的答卷，讓“電視問政”真的很美。>>>
誤區(qū)三：電視問政等同于日常問政
電視問政不能滿足“有比沒有強”
有一些人認(rèn)為，與其把功夫用在電視問政上，不妨用在平時工作中。誠然，電視問政不能代替常態(tài)性的工作，但常態(tài)性工作的實現(xiàn)，往往有一個漫長的過程，往往不以公眾意志為轉(zhuǎn)移。這就跟反腐的三個階段一樣，從內(nèi)心上講，我們肯定希望一夜實現(xiàn)“不想腐”，但在這一天到來之前，我們更應(yīng)該推動“不敢腐”“不能腐”。問政也是如此，不能把電視問政等同于日常問政，但就現(xiàn)階段而言，這依然是擴大公眾參與的一種有效探索。
對于電視問政，我們既有必要看到其進步，也必須看到其不足。在現(xiàn)實語境下，電視問政的確“有比沒有強”，不能因為沒有達(dá)到公眾理想的狀態(tài)就否定其積極意義。但是，有關(guān)方面也不能滿足于“有比沒有強”。電視問政剛出現(xiàn)時，還能給人帶來新鮮感，但在現(xiàn)在，有關(guān)部門如果仍只是滿足于一檔節(jié)目的火爆，難免會讓人失望。>>>
對領(lǐng)導(dǎo)干部而言，功夫還在電視之外
要杜絕“花拳繡腿”，靠的還是一個“實”字。電視問政，既需要節(jié)目本身不斷做實、上節(jié)目的官員求真務(wù)實，更需要將電視上的監(jiān)督問責(zé)延伸到熒屏外，成為治官的常態(tài)；對領(lǐng)導(dǎo)干部而言，功夫還在電視之外。修身、用權(quán)、律己，有沒有從嚴(yán)，群眾都看在眼里。
誤區(qū)四：“問”而不改
臺上暴露問題很重要 但臺下對問題的切實解決更重要
直播問政的功效不能止于直播現(xiàn)場，臺上暴露問題很重要，但更重要的是臺下對問題的切實解決。在直播問政中，會有個別官員面對群眾的責(zé)問，當(dāng)場疾言厲色、義正言辭，但過后卻又恢復(fù)本來面目，將群眾反映的問題拋之一隅、置之不理。因此，讓直播問政免于淪入“問”而不改的怪圈，關(guān)鍵在于切實增強政府部門的執(zhí)行力。>>>
“后問政效應(yīng)”更應(yīng)重視
問政是手段，通過問政跟上督辦，尤其建章立制，從制度層面嚴(yán)防死守，拉長問政的長度和寬度，使其一次問政長期受益，“一事之過”上下汲取，達(dá)到讓問政效果橫向輻射，縱向傳遞，迅速向基層廣為延伸共同受益，實應(yīng)是題中應(yīng)有之義。
從這個意義上，對諸多熱點問題追根溯源，摸準(zhǔn)脈搏，對癥下藥，窮追猛打，把電視問政后的注意力用在封堵制度短板和漏洞上，讓“不想、不能、不敢”常態(tài)化，方能最后達(dá)到“無政可問”，極大提升百姓幸福指數(shù)。
“電視問政”的生命力不僅在動真格 更在于常態(tài)化
“電視問政”的生命力關(guān)鍵在于要解決實質(zhì)性問題，落實才是王道。也就是說，官員不光是臺上“擲地有聲”就了事了，而更為重要的是通過“問”去“落實"，如果只是走走形式，設(shè)計好“臺詞”，抑或臺上流汗、臺下逍遙，“這耳聽那耳冒”，那么電視問政難免成為形式主義，老百姓就會越問越生氣、越問越失望。
進一步說，電視問政只是“藥引”，落實才是去病根的“良藥”。當(dāng)電視問政陷入一種形式化思維時，公眾當(dāng)然不滿意，他們不僅要看到一次動真格，而且要看到常態(tài)化，他們不僅要看到表面上的熱鬧，而且還要看到制度化。因此，當(dāng)電視問政在各地推進時，應(yīng)該拿出解決問題的時間表，評選各地的承諾兌現(xiàn)度、問責(zé)度，讓“官不聊生”這個詞轉(zhuǎn)化為為人民服務(wù)的動力與能力。
（責(zé)任編輯：盧相?。?br />
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