神池交警以實(shí)際行動落實(shí)全省公安交警會議精神
構(gòu)建和諧警民關(guān)系，是公安交警部門學(xué)習(xí)討論落實(shí)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動的必然要求，是交警隊(duì)伍建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
近年來，交警部門在加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)上狠下功夫，不斷整肅紀(jì)律作風(fēng)，隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象有了明顯提升。但警民關(guān)系中不和諧因素依然存在，在某些方面對整體警民關(guān)系產(chǎn)生嚴(yán)重影響。神池縣公安局交警大隊(duì)在工作中加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)不放松，把和諧警民關(guān)系作為做好全面交管工作的重要基礎(chǔ)，在實(shí)踐中進(jìn)行了有益的探索。
警民關(guān)系建設(shè)中存在的問題及原因
目前，交通違法行為普遍存在，人口僅有10萬的神池縣每年查處各類交通違法行為案件將近50000例。歷年累計(jì)，受查處人數(shù)不斷增加，使警民關(guān)系面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。
交通參與者對交警正常執(zhí)法不配合甚至公然辱罵、抗拒的現(xiàn)象有增無減，社會輿論對交警隊(duì)伍及執(zhí)法活動不支持、不理解的評論日益增多。筆者認(rèn)為，警民關(guān)系不和諧因素，既有交警職業(yè)特點(diǎn)和自身素質(zhì)等主觀方面的原因，也有社會環(huán)境等客觀方面的原因。
群眾對交警執(zhí)法活動存在誤解
刑警、治安警察執(zhí)法多為被動接案，調(diào)查處理、查破案子、捕獲疑犯、挽回?fù)p失，就會受到群眾的歡迎和擁護(hù)。而交警執(zhí)法基本為主動查糾，通過查處、糾正違法行為，維護(hù)交通秩序、預(yù)防交通事故。而當(dāng)前，很多群眾交通意識陳舊，不理解道路交通安全法的立法目的，看不到或忽視交通違法行為的社會危害，隨意違法。當(dāng)受到處罰后，不是認(rèn)識和檢查自己的錯誤，而認(rèn)為交警是在為完成查處和罰款任務(wù)而執(zhí)法，對交警產(chǎn)生反感。
社會輿論環(huán)境對警民關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響
當(dāng)前，中國已進(jìn)入自媒體時代，人人都可以通過智能手機(jī)等即時通訊工具上網(wǎng)瀏覽新聞、發(fā)表言論，群眾社會輿論監(jiān)督能力日益增加。然而，一部分人對基層執(zhí)法民警持有偏見，遇到涉警事件特別關(guān)注，不管警察執(zhí)法是否有問題，始終有人進(jìn)行不客觀的評論，甚至還有些別有用心的人歪曲事實(shí)進(jìn)行網(wǎng)上煽動，使個案問題不斷發(fā)酵，無限放大，抨擊范圍延展到整個警察隊(duì)伍。
部分交警自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
通過執(zhí)法培訓(xùn)和紀(jì)律作風(fēng)整治，交警隊(duì)伍整體素質(zhì)得到不斷提升，但仍有一些交警沒有將文明、理性、平和的執(zhí)法理念貫徹執(zhí)行下去，以管人者自居的態(tài)度或多或少地表現(xiàn)出來，存在執(zhí)法語言生硬、執(zhí)法行為不規(guī)范、選擇性執(zhí)法、隨意執(zhí)法、不作為等問題，甚至有些民警和協(xié)警知法犯法，駕駛機(jī)動車吸煙、接打電話、超速駕駛，損害了交警隊(duì)伍形象，降低了交警的執(zhí)法公信力，嚴(yán)重影響了警民關(guān)系。
警民和諧關(guān)系建設(shè)需落小落細(xì)
沒有一支政治合格、業(yè)務(wù)過硬、清正廉潔、作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍，融洽的警民關(guān)系就無從談起。那么，怎樣抓好隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)呢，筆者認(rèn)為應(yīng)從小問題抓起，從細(xì)節(jié)做起。
科學(xué)衡量執(zhí)法效果
除加大交通違法查處力度外，應(yīng)把“秩序好、事故少”作為衡量交通管理工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，屯警于街面、路面，通過加大見警率和管事率，及時發(fā)現(xiàn)、糾正和震懾交通違法行為，做到防患于未然，給群眾出行創(chuàng)造一個暢通、安全的交通環(huán)境，讓群眾滿意。
提高群眾工作能力
除定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，要加強(qiáng)群眾工作能力培訓(xùn)，傳授與群眾溝通交流的技巧，讓執(zhí)法交警改掉冷面孔，多使用文明用語、多講危害、多說服教育，做到理性平和執(zhí)法，讓交通違法當(dāng)事人認(rèn)識到錯誤，體會到交警的親民感，化解對交警的不滿情緒，以實(shí)現(xiàn)執(zhí)法效果與社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。
加強(qiáng)交通法規(guī)宣傳
要切實(shí)將“五進(jìn)”交通安全宣傳做實(shí)，改變常規(guī)的法條宣傳為交通安全觀念宣傳教育，結(jié)合案例講交通違法的社會危害性，讓廣大群眾轉(zhuǎn)變陳舊的交通意識，摒棄交通陋習(xí)，自覺遵守交通法規(guī)，從思想上理解交警執(zhí)法初衷，行動上支持交警執(zhí)法活動。
加強(qiáng)社會輿情引導(dǎo)
要提高對網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作的重視程度，對發(fā)生的涉警案、事件要按規(guī)定第一時間公布實(shí)情，及時組織人員跟帖引導(dǎo)，避免事件發(fā)酵，產(chǎn)生重大社會影響。
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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